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Una Buena Práctica en Gestión Pública de Predictibilidad de los Procesos Regulatorios es esencial en la gestión pública para que empresas y ciudadanos en general puedan planificar su futuro y tener la certeza de que sus decisiones de consumo e inversión no serán amenazadas por cambios inesperados en el ambiente regulatorio. La predictibilidad es especialmente relevante en el caso de la regulación de servicios públicos, los cuales se caracterizan por grandes inversiones de largo plazo en infraestructura. Sin embargo, es también aplicable a instituciones públicas encargadas de formular políticas en otros mercados caracterizados por externalidades o bienes públicos, tales como los relacionados al medio ambiente, seguridad industrial y ciudadana, sanidad, y bienestar social. Los mecanismos clave para la predictibilidad incluyen el desarrollo de criterios regulatorios bien definidos para la toma de decisiones y la provisión de información, transparencia, y cronogramas claros para la revisión de las regulaciones.

Ejemplos:

Revisiones tarifarias según cronogramas definidos y criterios predecibles establecidos en años anteriores.
Procedimientos explícitos y transparentes para la zonificación urbana.
Procedimientos claros y efectivamente cumplidos para anunciar cambios en los procesos de control y vigilancia de productos para consumo humano.

Elementos centrales en la categoría
Existencia de políticas, enfoques y/o estrategias de regulación y establecimiento de funciones claras y documentadas (esto se puede evidenciar a través de Reglamentos de Organización y Funciones, Manuales de Políticas, Planes Estratégicos Institucionales, etc.).
Existencia de procedimientos regulatorios documentados, explicados de manera clara, entendible y previsible (por ejemplo, cronogramas de ejecución de políticas, Plan de Acción, TUPAs, Reglamentos de Infracciones y Sanciones y Escala de Multas Aplicables de la institución, Guías de Calidad, documentos de programas y/o proyectos de la institución, etc.).
Disponibilidad al público de los documentos descritos en los dos acápites anteriores (a través del portal web de la institución, capacitaciones, seminarios, audiencias, publicaciones, etc.) en lenguaje simple, idioma adecuado, gráficos, dinámicas grupales, entre otros.
Existencia de canales para recavar sugerencias, críticas y comentarios de los ciudadanos (atención de reclamos al público, encuestas, sondeos, base de recortes periodísticos, etc.).
Práctica de fundamentar las decisiones regulatorias, incluyendo una explicación detallada, completa y entendible para la ciudadanía, así como el análisis costo-beneficio de la misma.

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